Veelgestelde vragen over bedrukking en levertijd.
Hulp nodig met het afmaken van uw bestelling, of heeft u gewoon een vraag? We helpen u graag verder. Hieronder staan veelgestelde vragen en antwoorden. Voor dringende vragen kunt u uiteraard bellen of mailen.
Bestelling
Ja, dat kan! Zorg ervoor dat het aantal voldoet aan het minimumaantal.
Ja, dat is mogelijk! Als u een bepaald aantal artikelen bestelt, kunt u afwijkende kleuren kiezen.
Ja, dat kan, op voorwaarde dat de artikelen op voorraad zijn en de datum na de vroegst mogelijke leverdatum valt.
Neem hiervoor z.s.m. contact met ons op.
Ja, u ontvangt een bevestiging van uw bestelling.
Voor annulering kunt u het beste direct contact opnemen met ons
Bedrukking
Logo's moeten altijd als vectorbestand (.ai, .svg of .eps) worden geüpload bij het bestellen. Als dat niet lukt, kunt u het .png- of .jpg-bestand uploaden en onze ontwerpstudio kan het voor €60,- (excl. btw) converteren naar het juiste bestandsformaat. U ontvangt het bestand natuurlijk voor eventueel toekomstig gebruik.
Alle lettertypes zijn mogelijk. In sommige gevallen kan een lettertype mogelijk niet goed tot zijn recht komen op bepaalde producten. In dat geval nemen wij contact met u op.
Wij controleren na uw bestelling of de door u opgegeven tekst op het artikel past. U ontvangt altijd een digitale drukproef per e-mail.
Instelkosten zijn kosten voor het instellen van drukmachines en het opmaken van het drukwerk. Deze kosten variëren per artikel, positie, tekst en drukkleur.
Ja, de instelkosten worden per artikel, positie, tekst en drukkleur berekend.
Bezorging
Normaliter worden de artikelen binnen 2 weken geleverd. In overleg kan de levertijd mogelijk worden aangepast.
Bestellingen worden uitsluitend geleverd door gerenommeerde bezorgingsbedrijven.
Het is mogelijk om een bezorgdatum af te spreken. Voor een expreszending kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Neem in dat geval contact met ons op.
Neem in dat geval contact met ons op.
Retourneren
Alle bedrukte producten worden volgens uw wensen gemaakt. Aan de hand van een digitaale drukproef. Deze producten hebben geen zichttermijn en kunnen niet geretourneerd worden, tenzij het product niet overeenkomt met de gemaakte afspraken. Een goedgekeurde drukproef is hierin leidend.
Bestel je als zakelijke klant, dan biedt Bar of Brands geen herroepingsrecht, zoals dit geldt voor consumenten (particulieren).
Betaling
U kunt uw bestelling betalen via een bankoverschrijving nadat u de factuur heeft ontvangen. Vergeet niet het factuurnummer te vermelden.
Overig
Voor informatie over klachten en garantie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden op onze website.
Boekhorststraat 157
2512 CP ’s-Gravenhage+31 (0)613 55 09 85
Whatsapp 0613550985
yan@barofbrands.com
- Contacteer ons
Neem contact met ons op
- Usp 1
Icon (Afbeelding)
- Usp tekst
- Altijd een duurzame optie
- Duurzame geschenken voor een groenere wereld
- Usp 2
Icon (Afbeelding)
- Usp tekst
- Persoonlijk contact en advies
- Wij staan altijd voor je klaar
- Usp 3
Icon (Afbeelding)
- Usp tekst
- Maatwerk & Custom Made
- Wat je ook zoekt, wij regelen het